Приветствуем Вас на нашем сайте!

Частное производственно-коммерческое предприятие, в дальнейшем Региональный сервисный центр «Эльф» был организован в 1997 году, с целью оказания услуг населению города Сумы и области по ремонту бытовой электроники, теле-, аудио-, видео-, фототехники, телефонии, компьютерной техники и периферии, профессиональной техники. Предприятие осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание техники более 180 фирм-производителей в течение всего гарантийного и послегарантийного срока с применением оригинальных деталей и комплектующих от производителя. Региональный сервисный центр «Эльф» имеет уникальную возможность заказа запасных частей и аксессуаров у мировых производителей. Каждый день международная курьерская служба доставляет посылки с комплектующими для ремонтов и почту в наш сервисный центр.

4 профильных менеджера сервисного центра «Эльф» примут у Вас заказ на деталь или аксессуар и ознакомят со сроками поставок и ценами. После окончания гарантийного срока техники, указанного в оригинальном гарантийном талоне, вы можете обратиться к нам за сервисным обслуживанием. Наши специалисты выполнят ремонт на блочном, детальном, бездетальном уровнях, пропайку, чистку элементов, юстировку, настройку вашей техники, на все виды ремонтов мы предоставляем гарантию. В нашем коллективе работают 14 инженеров по группам техники и брендам, систематически проходящих подготовку на семинарах повышения квалификации в представительствах фирм-производителей техники. Аттестация знаний, навыков наших инженеров, а также мониторинг услуг и качества ремонта осуществляют представительства производителей техники, руководство предприятия и контролирующие организации. Все виды работ по ремонту сертифицированы и подтверждены двусторонними договорами сервисного центра и производителя.

В 2х бюро оформления Вас встретит команда работников оформления заказов и ремонтов, ознакомит Вас со всеми особенностями гарантийных условий, предоставляемых производителями техники. Не выходя из дома или офиса, Вы можете позвонить нашему диспетчеру т.660-300 и получить консультацию о пользовании техникой, вызвать на дом инженера или узнать режим работы сервисного центра, стоимость, категории ремонтов и статус ремонта Вашей техники (сроки, что производилось, когда и кем).

Дополнительные телефоны: 650-340, 655-510, 050-337-48-78.